代订票
软件版操作手册 第09章:代订业务

一、国内机票(进入途径:代订-代订票-国内机票)

第1步:选择航班



输入查询条件,点击【下一步】后会调用中航信查询接口查询实时的航班信息和折扣价。该接口为中航信实时查询接口,由天港成软件公司内置到天港成旅行社软件中,免费提供给旅行社用户实时机票信息。

点击【跳过航班选择】,可以跳过航信信息查询,手工输入航班号码进行预定。



在中航信机票查询页面中,点中要预定的航班,点击【下一步】,进入订单输入窗口。



在“行程信息”标签,已经自动从中航信页面中提取选中的航班的有关信息。如果您在之前的选航班之前点击了【跳过航班选择】按钮,也会自动进入上图的界面。在此界面可以点击【添加】按钮,手工输入航班信息,也可以点击【选航班】按钮,再次调用航班查询窗口。

第2步:输入预订者资料



在“预订者资料”标签,输入订单的客户信息以及乘客的信息。

注意:
1.购买国内机票的订单,乘客名单中应输入身份证号码,软件会自动根据身份证号码生成游客的性别和生日年龄等信息。
2.需购买保险的游客,在“保险种类”列表中选择保险。

第3步:生成应收款帐单



在“应收票款”标签,可以显示软件自动计算的收款帐单。

注意:
1.当您更改了“行程信息”和“预订者资料”标签页内的内容时,只有当应收款帐单为空白的时候(新订单),软件才会自动生成帐单,如果帐单已经生成后,您又修改了行程信息或预订者信息,您需要点击【自动统计】按钮来重新生成帐单。
2.保险费是根据预订者资料页中选择了保险类型的游客来自动生成保险费帐单。
3.如果输入了客户返点,在帐单中会自动根据应收的机票款按返点比例生成一个负数的收款帐单。

第4步:输入供应商和付款帐单信息



注意:
1.机票款的付款帐单是由机票价格-返点或减免金额来生成。旅行社订票业务的利润就是反映在返点的金额上。
2.保险费的应付款可以手工输入。
3.如果您更改了供应商或返点比例,可以点击【自动统计】来重新计算。
4.手续费是取自航班信息档案中设置的预定手续费。通常用于火车票、船票或车票较多。

点击【确定】后,完成预定。




二、国际机票(进入途径:代订-代订国际机票)




国际机票没有提供实时航班查询接口,需手工输入航班信息。您可以点击【添加】按钮新增记录,选择出发和到达地点和航班号;也可以点击【选择航班】按钮,从您预先在航班资料中设置好的航班信息,如下图所示。



点击【下一步】返回



在行程信息页中输入折后票价和机场税和燃油附加费等。

注意:国际机票的预订者资料需要输入英文姓名,其他内容和国内机票一样。“应收票款”和“供应商信息”标签输入的内容和方法与国内机票一样。


三、船票(进入途径:代订-代订船票)



点击【添加】按钮,新增一条记录,然后点击【选择班次】按钮



选择班次,点击【下一步】后,会把选择的班次填入到订单中。



在预订者资料标签,输入预定者信息。



在应收票款标签,点击【自动统计】按钮,会自动显示按班次的票价生成的应收款帐单。注意:订票的快递费是按订单收取,和订单中的人数无关。



在供应商信息标签,点击【自动统计】,可以统计出应付账款,应付账款中的返点或者减免金额就是本单的利润。点击【确定】按钮后,完成预定。




四、火车票/汽车票(进入途径:代订-代订火车票/汽车票)

除了自动生成的账单内容与船票不一样,其他操作方法预订船票一样。

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