订单管理

软件版操作手册　第09章：代订业务

进入途径：代订-订单管理

天港成软件的代订业务提供了代订房、代订票、代办签证、单项委托预定、套餐和自由行预定等操作，这些操作都是输入“新订”功能，让您可以快速的输入订单。当订单存盘后，您可以用本模块提供的功能查询和修改订单、编制收付款帐单等操作。

输入查询条件，检索出代订业务的订单，选中您要修改的某一个订单，点击【修改】按钮。

在“订单信息”标签页，您可以修改和订单有关的内容。

在“客人信息”标签，您可以输入和修改游客名单。

在“订单内容”标签页显示的是系统根据预定内容自动生成的订单内容说明，您可以修改订单内容，并可以添加一条供您手工输入文字的订单内容记录。

注意：
1.如果您修改了系统产生的订单内容，当您重新做预定操作时，备注会自动刷新成系统产生的备注内容。例如：如果您改了酒店有关的订单内容后，您由对该订单重新做了订房操作，软件会自动删除原来订单有关酒店的订单内容（包括您手工修改过的内容），然后重新根据预定情况生成新的订单内容。
2.手工输入文字的订单内容只能添加一条，您可以按回车将比较长的内容分成多行显示。

在“特殊要求”标签输入客人对订单的特殊要求，或者有关的订单备注。

在“计调须知”标签，输入和操作有关的备注和操作要求，这个操作和旅行团的计调须知类似。

在“操作进度”标签，可以显示订单的操作进度，这个与旅行团的相同。